Građani koji su predali zahtjev za izradu osobne iskaznice u Policijskoj upravi brodsko-posavskoj, Odsjeku za upravne poslove, ukoliko žele, mogu kod podnošenja zahtjeva ostaviti broj mobilnog uređaja na koji će dobiti SMS poruku o izrađenoj osobnoj iskaznici ili nazvati na broj telefona 035/211 102.